Frequently asked questions

  • Starting march 2024 some of our masters do make extensions. It takes approximately 3 hours (depending on the length of the extensions). In our online booking system you can book an appointment “Manicure with extensions”. We do maintenance when the extensions are made in NS.

  • Our masters are divided into categories, depending on experience, time working in our team, completed trainings and internal exams.

  • Girls who want to become part of our team go through a trainee period in NS. They can be:

    - students from our base course
    - masters with not a lot of experience

    We give girls the opportunity to gain experience and show us their progress. We assign a senior master to each trainee, who during this period observes her work, analyzes it and shows where and how mistakes can be corrected. During this period, the girls practice our technique, learn to work with our materials and in our system in order to successfully complete this period and become part of our team.

    Not all trainees enter NS at the end of their 'internship'. It all depends on the girls themselves, their desire and quick assimilation of information.

    We do not further teach trainee masters, but only show how and where they can become better. And here the trainee masters themselves have to take everything into their own hands.

    At the end of the internship, we decide whether we will work together

    P.S. We would like to remind you that we have 5 masters working for us, who started with us after a "basic course", in NS

    And that means we do everything right. And after our training, you need a pinch of experience. Some people need more time for this, others less.

  • At the moment our schedule is published twice: 1st and 15th of each month.

    Currently we accept only in person CASH payments in BGN.

    We work mainly with these brands - Komilfo, Kinetik, Dark, Gamа.

  • We offer you a spa type of procedure at the end of every manicure or pedicure. You can talk with the master about making you a massage and she will decide whether you have time for the procedure (sometimes there can be other factors at play that prevent us from doing it) .
    We offer massage with natural candle with essential oils or with a special massage cream with and peeling gel. You can choose one or the other. It takes about 7-10 mins and your skin will thank you for it !

  • We are located in district “Iztok”, Charles Darwin street 14B (across the Japanese embassy). 5 minutes walk from Zholio Kyuri metro station. When ordering a taxi, you can simply indicate Nails Security in Google maps. The parking in front of NS is free, but quite limited.

    We work every day from 10:00 to 20:30

  • Our sterilization consists of 2 stages:

    1. Ultrasonic treatment of instruments with a disinfectant

    2. Sterilization in a dry-heat oven

    How exactly do these stages go:

    1. After use, we put the instruments in an ultrasound (which is already filled with rasters for disinfection). Ultrasound promotes the formation of thousands of microscopic bubbles due to dielectric pressure. They move at high speed in the solution and, when they collide with surfaces that need to be cleaned, they generate “micro-explosions.” Dirt, bacteria and fungi are removed even from the most inaccessible places. At the same time, pathogenic microorganisms are destroyed using disinfectants.

    2. We rinse the instrument under running water using an iron brush in order to remove any remaining solution from the instruments.

    3. Sterilization in a dry-heat oven, one of the most effective sterilizers, killing microorganisms by exposing them to high temperature. During sterilization, all microflora remaining after the 1st and 2nd stages are destroyed.

    4. Instruments are sterilized clean and packaged and are waiting to be used.

  • We strengthen nails with acrylic or gel (acrygel in cases of complete completion of the free edge, with gel in easier cases). In both cases, we cut out 1 mm of the nail to strengthen it to prevent detachments. One reinforcement can be enough for 2 manicures

    Strengthening with acrylic powder is free (used for very short nails, or as “wouldn’t be superfluous” on other lengths) at your discretion

    In some cases the master can evaluate it himself if the clients nail plate is strong enough only with hard material (base), without additional reinforcement

  • If we don’t have any available appointment at your liking you can text or call us and sign up for our reserve list. Having signed up for the reserve list, our administrators are actively going to look for the first free appointment that corresponds to the dates and hours convenient for you and then inform you about the available slot by phone or text.

  • We do only male manicure, not pedicure. The price for male manicure is 45 BGN and it takes about an hour.

  • We do both Japanese manicure and pedicure. The Japanese mani-pedi is an ancient technique for buffing nutients deep into your nail bed to make your nails super healthy so that they shine on their own without the need for a drop of polish. It’s done using only natural materials, no synthetic chemicals of any kind.

    The effect of the Japanese mani-pedi gets better and better after each time you do it. If you have gel polish prior the Japanese manicure the effect will not be 100% because your nails are quite brittle still. After the 2nd or 3rd time of the procedure you will get the shiny and healthy nails you've always dreamed of.

  • We specialise in manicure and pedicure only. We use a lot of different techniques to make your nails the best they can be!

    You can check the prices and services in the “Services” section on our website.

  • You can book through our online booking system, which is probably pulsating and annoying you in the right corner as you are reading this. You can also text or call us.

    The time depends on the service you choose but usually it takes about 1:30-2:00 hours.

  • We confirm each appointment through text message or call one day before your appointment If we don't get a confirmation on the phone a day before the appointment we will cancel it. You can text us in Instagram if you have any questions, we are always here to help!

    if you are late for your appointment

    - 15-20 mins we can make only a base colour

    - 20-30 mins we can do only manicure without gel polish

    - more than 30 mins and the appointment is cancelled

    You can cancel or reschedule appointments up to 1 hour in advance. If you have confirmed your appointment and then cancel it at the last moment or don’t show up for the appointment you are liable for paying for the missed appointment in your next visit.

  • It’s true what they say - we are the best in the city! Will make you feel welcomed and like you’ve been here for years prior. Not only are our nails the best, but also our attitude towards each and every client. Will serve you a wide variety of sweets, coffee, teas and even some sparkling wine if you are in the mood. You can enjoy your visit by listening to our special tracks we play, movies or just kick it back with a book. Nobody will bother you if you don’t want to be bothered (expect maybe our hostess - Yuki, but she just wants to some belly rubs from time to time)

Често задавани въпроси

  • От март 2024 г. някои от нашите мастери предлагат и изграждане. Отнема около 3 часа (в зависимост от дължината на ноктите). В нашата система за онлайн записване можете да запазите час за "Маникюр с изграждане". Правим поддръжка, когато изграждането е направено в NS.

  • Нашите мастери са разделени в категории, в зависимост от опита им, времето работа в нашия екип, преминатите обучения и вътрешните изпити.

  • Момичетата, които искат да станат част от нашия екип, преминават стажантски период в NS. Те могат да бъдат:

    - ученички от нашия базов курс

    - момичета без голям опит

    Предоставяме на момичетата възможност да придобият опит и да ни покажат напредъка си. На всеки стажант назначаваме старши мастер, който през този период наблюдава работата му, анализира я и показва къде и как могат да се коригират грешките. През този период момичетата отработват нашата техника, учат се да работят с нашите материали и в нашата система с цел да завършат успешно този период и станат част от нашия екип.

    Не всички стажанти влизат в NS в края на своя „стаж“. Всичко зависи от самите момичета, тяхното желание и бързо усвояване на информацията.

    Ние не обучаваме допълнително стажантите, а само показваме как и къде могат да станат по-добри. И тук самите стажанти трябва да вземат всичко в свои ръце.

    В края на стажа решаваме дали ще работим заедно.

    P.S. Бихме искали да ви напомним, че при нас работят 5 мастери, които започнаха при нас след „базов курс“, в NS

    А това означава, че правим всичко както трябва. И след нашето обучение имате нужда от щипка опит. Някои хора се нуждаят от повече време за това, други по-малко.

  • В момента нашият график се публикува два пъти - на 1-во и 15-о число на всеки месец.

    В момента приемаме само плащания в брой на място.

    Работим основно с тези марки - Komilfo, Kinetik, Dark, Gama.

  • Предлагаме ви спа процедура в края на всеки маникюр или педикюр. Можете да говорите с мастера да ви направи масаж и тя ще прецени дали имате време за процедурата (понякога може да има и други фактори, които да ни попречат да го направим). Предлагаме масаж с натурална свещ с етерични масла или с специален масажен крем с пилинг гел. Можете да изберете една от двете опции. Отнема около 7-10 минути и кожата ви ще ви благодари за това !

  • Укрепваме ноктите с акрил, гел или акригел. И в двата случая изрязваме 1мм от нокътя, за да го заздравим, за да предотвратим отлепване. Едно укрепване може да бъде достатъчно за 2 маникюра

    Укрепването с акрилна пудра е безплатно (ползва се за много къси нокти или като „не би било излишно“ на други дължини) по ваша преценка

    В някои случаи мастера може сам да прецени дали нокътната плочка на клиента е достатъчно здрава само с твърд материал (база), без допълнително укрепване

  • Ако нямаме свободен час по ваш вкус, можете да ни изпратите съобщение или да ни се обадите и да се запишете в нашия резервен лист. След като се запишете в резервния лист, нашите администратори активно ще търсят първия свободен час, който отговаря на удобните за вас дата и час, след което ще ви информират за свободното място по телефона или чрез SMS.

  • Намираме се в кв. "Изток", ул. Чарлз Дарвин 14Б (срещу японското посолство). На 5 минути пеша от метростанция Жолио Кюри. Ако поръчвате такси, можете просто да посочите Nails Security в Google maps. Паркингът пред NS е свободен и няма зона, но местата са доста ограничени.

    Работим всеки ден от 10:00 до 20:30ч

  • Нашата стерилизация се състои от 2 етапа:

    1. Ултразвукова обработка на инструменти с дезинфекционен разтвор.

    2. Стерилизация с висока температура.

    Как точно протичат тези етапи:

    1. След използването поставяме инструментите в ултразвук (в който вече има разтвор за дезинфекция). Ултразвукът насърчава образуването на хиляди микроскопични мехурчета поради диелектрично налягане. Те се движат с висока скорост в разтвора и когато се сблъскат с повърхности, които трябва да бъдат почистени, генерират „микроексплозии“. Мръсотия, бактерии и гъбички се отстраняват и от най-недостъпните места. В същото време патогенните микроорганизми се унищожават с помощта на дезинфектанти.

    2. Изплакваме инструмента под течаща вода с помощта на желязна четка, за да отстраним останалия разтвор от инструментите.

    3. Стерилизация във фурна със сухо нагряване, един от най-ефективните стерилизатори, убиващ микроорганизмите чрез излагането им на висока температура. По време на стерилизацията цялата микрофлора, останала след 1-ви и 2-ри етап, се унищожава.

    4. Инструментите са стерилизирани, чисти и опаковани и чакат да бъдат използвани.

  • Правим само мъжки маникюр. Не правим мъжки педикюр. Цената за мъжки маникюр е 45 лв и отнема около 1 час.

  • Японският мани-педи е древна техника за “втриване” на подхранващи вещества дълбоко в нокътната плочка, за да направи ноктите ви супер здрави, така че да блестят сами, без да е необходима дори и капка лак. Извършва се само с естествени материали, без никакви синтетични химикали.

    Ефектът от японския манипеди става все по-добър и по-добър след всяко посещение. Ако имате гел лак преди японския маникюр, ефектът няма да е 100%, защото ноктите ви ще бъдат по-груби. След 2-рия или 3-тия път на процедурата ще получите блестящите и здрави нокти, за които винаги сте мечтали.

  • Ние сме специализирани само в маникюр и педикюр. Използваме много различни техники, за да направим вашите нокти възможно най-красиви и здрави!

    Можете да проверите цените и услугите в раздел Services на нашия сайт.

  • Можете да запазите час чрез нашата система за онлайн записвания, която вероятно пулсира и ви дразни в десния ъгъл, докато четете това. Можете също така да ни пишете или да ни се обадите.

    Времето зависи от услугата, която изберете, но обикновено отнема около 1:30-2:00 часа.

  • Ние потвърждаваме всеки час чрез SMS или обаждане един ден преди вашия час. Ако не получим потвърждение по телефона ден преди часа го отменяме. Можете да ни пишете в Instagram, ако имате въпроси, ние винаги сме тук, за да помогнем!

    Ако закъснеете за часа си:

    - 15-20 минути - правим само основен цвят (база)

    - 20-30 минути - можем да направим само маникюр без гел лак

    - повече от 30 минути и часът се отменя

    Можете да отмените или презапишете часа си до 1 час предварително. Ако сте потвърдили своя час и след това го отмените в последния момент или не се явите за часа, вие сте длъжни да заплатите пропуснатия час при следващото си посещение.

  • Вярно е това, което казват - ние сме най-добрите! Ще ви накараме да се почувствате като у дома си и сякаш сте идвали при нас винаги. Не само нашите маникюри са най-добри, но и отношението ни към всеки клиент. Ще ви сервираме голямо разнообразие от сладки, кафе, чайове и дори пенливо вино, ако сте в такъв mood. Можете да се насладите на посещението си, като слушате нашите плейлисти, да гледате филми или просто се отпуснете с книга. Никой няма да ви безпокои, ако не искате да ви безпокоят (може би само нашата хостеса - Юки, но тя иска само малко да я погалиш по коремчето)